——唐纳斯批发苗圃主人拉塞尔·唐纳斯一席谈
Three ingredients for nursery success
唐纳斯批发苗圃地处澳大利亚，总部设在悉尼，拉塞尔·唐纳斯是这一苗圃的主人，他认为其苗圃成功经营有三大要素：决心、品质、快速运输。
拉塞尔·唐纳斯所有关于苗圃产业的知识都是靠自学得来的。快30岁时，他在这个行业里得到了第一份工作，自那时起他的热情就被点燃了，他着迷地说：“我一直对这个行业非常感兴趣。最初我在苗圃从事驾驶工作，到那儿的第一个星期，我就爱上了这一行。”
“真的是着迷了，我尽力学习一切关于这个产业的知识，非常努力地工作，”拉塞尔说，“我对这个行业充满热情。我看了许多书，不断地看、看、看，尽力学习所有的东西。”
当他工作的苗圃改变了所有权时，他抓住时机，辞职开始了自己的苗圃事业。1984年，他在悉尼的Rossmore成立了唐纳斯批发苗圃。他说：“我自己有5英亩地（2公顷）土地，我想就这样开始吧，开始时规模很小，我本来不想要一个很大的苗圃，但苗圃却一直在不断扩张。”
拉塞尔说，要让商业苗圃运转起来，这需要付出许多艰苦的工作，需要有奉献精神。
他说：“那时我缺钱，我只有在买得起的时候买。一得到钱，我就买土地，买灌溉设备，慢慢地苗圃在扩张。”
当他苗圃后面的2公顷土地要出售时，他抓住了机会，买下了那块地，进一步扩张了自己的苗圃。现在，他的苗圃共有16公顷土地，分布在三个地方：悉尼Rossmore的4公顷土地，悉尼郊区Werombi的8公顷土地和北部Austervill的4公顷土地（以北部河批发苗圃的名义经营）。他的苗圃是全澳大利亚最大的苗圃之一，他也成了植物材料的主要供应商之一。
他承认第一个苗圃的设计有些仓促，因而在新苗圃的设计上花费了更多的心血。他认为分散风险有其优点，也有其缺点。“在悉尼Werombi这一地区，整年都没有霜期，这是优点，但在悉尼有两个分开的苗圃也是非常麻烦的事。”他说。
作为一个批发苗圃，拉塞尔为园林界和各级政府机构提供植物材料。最初的商业重点是在本地植物上，但现在养护较简单的外来植物成了商业重点，拉塞尔说这一形势与公众对本地植株的热情降温现象是吻合的。“但我们非常幸运。对我们来说，把经营重点从本地植物转移到外来植物上毫不费力，使我们得以跟上市场的潮流，” 拉塞尔说，“我们能给客户提供各种植物材料，包括各种规格的园林景观植物材料，从组培苗到100升或200升的容器苗。”
拉塞尔的两个儿子温伦和格类玛都在帮助父亲管理苗圃。温伦帮助打理销售，格类玛在Werombi苗圃帮助管理生产。
“我们自己从事生产许多扦插苗和籽播苗，但还不能做到完全自给自足。完全自给自足是我们的目标，但我不知道能否达到。” 拉塞尔说，“我们确实会买进一些自己没有的植物材料，以满足某个特定订单的要求，但由于我们能生产籽播苗和组培苗，所以会尽力去追求自给自足。”
拉塞尔说现在他们接的订单已经让他们疲于奔命。“我们很少打广告，也没有在路边做广告牌，客户还是源源不断地打电话给我们，”他说，“我们这里有6个人负责接电话，他们不是销售人员，只是负责接订单。”
拉塞尔认为信誉是商业成功的基础，这包括快速送货以及能否为客户及时提供订单上要求的所有东西。“我们不会说我们只有客户订单上订购的一半商品，我们说我们有客户订购的所有商品。”他说，“我们的送货速度非常快，有6辆卡车负责运输，如果客户第二天要货，他们第二天就能得到所订购的货物。”
质量是经商的关键因素，这个行业的产品质量须达到ISO9002认证体系的质量要求，植株的种植要根据Ross Clark's NATSPEC指南所规定的规范来进行。
决心要在这个行业取得成功是拉塞尔成功的一个重要因素。“我想最主要的是我们应该有这种信念，决心要在这个行业里做出成绩，”拉塞尔说，“我从来没有离开过，一直在这里，这一点非常重要。”
“我不想让我的余生在忙碌中度过，”他说，“我们整天、每一天都在全力工作，真有点疲惫不堪。我想我宁愿要更多的养护比较简单的植物。”
拉塞尔说他也在考虑裁员，并提高工作效率。他说他注意到现在的潮流是小公司给大公司让道。“现在似乎有更多的大苗圃，正在让较小的苗圃让道，”他说，“这一行业的经营也越来越不容易了。拥有一个苗圃要花费很大一笔钱，地里的库存也非常大，我想没有其它任何一个行业所面临的问题比这一行业来得严峻。”
